--- title: "Términos y Condiciones | PrinterBarranquilla" description: "Consulta los términos y condiciones de PrinterBarranquilla para servicios técnicos, cotizaciones, tarifas, repuestos, venta y alquiler de impresoras." url: "https://printerbarranquilla.com/terminos-y-condiciones" date: "2026-10-14T07:57:54+00:00" language: "es-ES" --- Visitas: 92 - [ ](https://www.facebook.com/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fprinterbarranquilla.com%2Fterminos-y-condiciones "Facebook") - [ ](https://twitter.com/share?url=https%3A%2F%2Fprinterbarranquilla.com%2Fterminos-y-condiciones&text=T%C3%A9rminos+y+Condiciones "X (formerly Twitter)") - [ ](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Fprinterbarranquilla.com%2Fterminos-y-condiciones&title=T%C3%A9rminos+y+Condiciones "LinkedIn") INFORMACIÓN LEGAL Y CONDICIONES DE USO# Términos y **Condiciones** Estos términos regulan el uso de PrinterBarranquilla.com y las condiciones generales aplicables a solicitudes de información, cotizaciones y servicios gestionados a través de nuestros canales digitales. Última actualización **4 de septiembre de 2026** ANTES DE SOLICITAR UN SERVICIO## Información importante **01****Tarifas básicas**Los valores pueden variar según el equipo y la intervención requerida. **02****Una sola tarifa de servicio**Diagnóstico, correctivo y mantenimiento no se acumulan entre sí. **03****Repuestos por separado**Partes, consumibles y componentes se cotizan según necesidad y disponibilidad. IDENTIFICACIÓN DEL SITIO## Quién opera PrinterBarranquilla.com PrinterBarranquilla.com es un sitio operado por **Interfacetecnológica S.A.S.**, desde el cual se ofrecen contenidos informativos, canales de contacto y mecanismos para solicitar servicios relacionados con impresoras, computadores y soluciones tecnológicas. El uso del sitio implica la aceptación de estos términos en lo que resulte aplicable a la navegación, contacto, solicitud de información, cotización y contratación de servicios. ALCANCE **El sitio es un canal de información y contacto comercial.** La publicación de información en la web no constituye por sí sola una obligación de prestación hasta que se confirme disponibilidad, alcance, condiciones y aceptación del servicio correspondiente. USO DEL SITIO WEB## Condiciones generales de navegación 01### Uso adecuado El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita, responsable y sin afectar su disponibilidad, seguridad, funcionamiento o integridad. 02### Información suministrada El usuario debe procurar que los datos suministrados en formularios, WhatsApp o solicitudes sean correctos y suficientes para atender su requerimiento. 03### Disponibilidad El sitio puede presentar interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, servicios de terceros o situaciones fuera de nuestro control. SERVICIOS## Condiciones aplicables a la atención técnica **Diagnóstico**El diagnóstico busca identificar la causa probable o confirmada de una falla según las condiciones observadas durante la revisión técnica. **Mantenimiento**El mantenimiento puede incluir limpieza, revisión, ajustes y acciones preventivas o correctivas de acuerdo con el estado del equipo. **Reparación**La reparación se realiza con base en la falla identificada y puede requerir pruebas, ajustes, reemplazo de componentes o trabajos adicionales previamente informados. **Repuestos**Los repuestos, consumibles y componentes se cotizan por separado cuando sean necesarios y su disponibilidad depende del modelo y del mercado. **Venta de equipos**La disponibilidad, especificaciones, precio y condiciones comerciales de los equipos se confirman al momento de la cotización. **Alquiler**Las condiciones de alquiler se establecen en la propuesta o acuerdo correspondiente, según equipo, plazo, volumen, ubicación y requerimientos del cliente. TARIFAS Y PRECIOS## Cómo se aplican las tarifas de servicio Los valores publicados en PrinterBarranquilla.com son tarifas básicas de referencia y deben interpretarse de acuerdo con estas condiciones. ✓ **SE COBRA UNA SOLA TARIFA DE SERVICIO**Las tarifas de diagnóstico, correctivo y mantenimiento no se acumulan entre sí. Se aplica la tarifa correspondiente al tipo de intervención que finalmente requiera y reciba el equipo. TARIFA BÁSICA**Puede variar según el equipo**El valor puede cambiar según tecnología, modelo, tamaño, complejidad, condición técnica y alcance de la intervención. NO INCLUYE**Repuestos y componentes**Partes, consumibles, accesorios o componentes requeridos se cotizan de manera independiente. IMPUESTOS**Precios publicados sin impuestos**Los valores mostrados en el sitio no incluyen impuestos, salvo que se indique expresamente lo contrario. COTIZACIONES## Validez de propuestas y disponibilidad Las cotizaciones y propuestas comerciales pueden estar sujetas a vigencia, disponibilidad, existencia de repuestos, cambios de mercado, desplazamiento, condiciones del equipo y demás variables indicadas en cada propuesta. Una solicitud enviada por formulario, WhatsApp o cualquier canal digital no constituye aceptación automática. La atención se confirma una vez se verifiquen alcance, disponibilidad y condiciones. IMPORTANTE### La información inicial puede cambiar después de revisar el equipo Cuando una falla no puede determinarse únicamente con la descripción del usuario, la condición real del equipo observada durante la revisión técnica prevalece para definir la intervención recomendada. COBERTURA Y PROGRAMACIÓN## Atención sujeta a disponibilidad La atención en Barranquilla y Área Metropolitana se encuentra sujeta a agenda, disponibilidad técnica, ubicación, tipo de servicio y condiciones logísticas. La publicación de una zona de cobertura no implica disponibilidad inmediata ni un tiempo específico de atención. Cuando existan costos o condiciones particulares de desplazamiento, estos serán informados al cliente antes de confirmar la atención cuando corresponda. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO## Información y respaldo antes del servicio 01### Información del equipo El cliente debe informar fallas conocidas, intervenciones anteriores, golpes, humedad, manipulación o cualquier condición relevante. 02### Información almacenada En equipos que puedan contener información, configuraciones o archivos, el usuario es responsable de realizar copias de seguridad cuando sea aplicable. 03### Acceso necesario El cliente deberá facilitar el acceso razonablemente necesario al equipo, ubicación o información técnica requerida para ejecutar el servicio. SERVICIO REALIZADO## Garantías y alcance de la intervención Cuando un servicio cuente con garantía, sus condiciones, alcance y vigencia serán las informadas en la orden de servicio, factura, cotización o documento correspondiente. La garantía de una intervención no implica cobertura automática sobre fallas distintas, componentes no intervenidos, daños posteriores, consumibles, desgaste normal, mal uso, factores eléctricos, ambientales o manipulaciones posteriores por terceros. **Cada caso técnico es diferente.**Una misma referencia de impresora puede presentar causas distintas para un síntoma aparentemente igual. Por ello, la evaluación técnica del equipo es determinante para establecer el alcance del servicio. MARCAS Y PROPIEDAD INTELECTUAL## Servicio técnico independiente Los nombres, logotipos, marcas, referencias y denominaciones de fabricantes mencionados en PrinterBarranquilla.com pertenecen a sus respectivos titulares y se utilizan con fines descriptivos e informativos. Salvo indicación expresa y verificable, PrinterBarranquilla no se presenta como centro autorizado, representante oficial ni servicio técnico oficial de los fabricantes mencionados en el sitio. PRINTERBARRANQUILLA **Atención técnica multimarca e independiente.**Las referencias a marcas ayudan al usuario a identificar el tipo de equipo sobre el cual solicita información o servicio. CONTENIDOS DEL SITIO## Propiedad intelectual y uso de materiales Los textos, diseños, estructura, identidad gráfica, elementos visuales y contenidos propios publicados en PrinterBarranquilla.com están protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual, salvo aquellos elementos pertenecientes a terceros. No se autoriza la reproducción, copia, modificación, distribución o explotación comercial de contenidos propios del sitio sin autorización previa, salvo los usos permitidos por la ley. SERVICIOS DE TERCEROS## WhatsApp, enlaces y plataformas externas El sitio puede incluir enlaces, botones o integraciones con servicios de terceros, incluyendo WhatsApp. El uso de dichas plataformas está sujeto también a sus propios términos y políticas. PrinterBarranquilla no controla la disponibilidad, seguridad, contenido o funcionamiento interno de plataformas externas. PRIVACIDAD### Tratamiento de datos personales El tratamiento de información personal recolectada a través del sitio se rige adicionalmente por nuestra Política de Privacidad. [Consultar Política de Privacidad →](https://printerbarranquilla.com/politica-de-privacidad) LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD## Información publicada en el sitio Procuramos mantener la información del sitio clara y actualizada. Sin embargo, pueden existir cambios de precios, disponibilidad, especificaciones, cobertura, enlaces o condiciones comerciales que aún no se hayan reflejado en una página. Cuando exista diferencia entre información general publicada en el sitio y una cotización, orden de servicio, factura o acuerdo específico aceptado por las partes, prevalecerán las condiciones particulares consignadas en dicho documento. MODIFICACIONES### Actualización de estos términos PrinterBarranquilla podrá actualizar estos términos para reflejar cambios legales, operativos, técnicos o comerciales. La versión vigente será la publicada en esta página con su fecha de actualización. LEGISLACIÓN APLICABLE### Marco jurídico Estos términos se interpretan de acuerdo con la legislación de la República de Colombia, sin perjuicio de los derechos que correspondan a consumidores y usuarios conforme con las normas aplicables. ¿TIENES UNA PREGUNTA?## Consulta las condiciones de tu servicio antes de confirmarlo. Nuestro equipo puede orientarte sobre alcance, tarifa, disponibilidad, repuestos y condiciones aplicables a tu solicitud. [Ir a Contáctenos](https://printerbarranquilla.com/contactenos) [Contactar por WhatsApp](https://wa.me/573042715757) ## Schema ```json { "@context": "https://schema.org", "@type": "BreadcrumbList", "itemListElement": [ { "@type": "ListItem", "position": 1, "name": "Inicio", "item": "https://printerbarranquilla.com" }, { "@type": "ListItem", "position": 2, "name": "Términos y Condiciones", "item": "https://printerbarranquilla.com/terminos-y-condiciones" } ] } ``` ```json { "@context": "https://schema.org", "@type": "Product", "name": "Términos y Condiciones", "image": "https://printerbarranquilla.com/", "description": "INFORMACIÓN LEGAL Y CONDICIONES DE USO Términos y Condiciones Estos términos regulan el uso de PrinterBarranquilla.com y las condiciones generales aplicables a solicitudes de información, cotizaciones y servicios gestionados a través de nuestros canales digitales. Última actualización 4 de septiembre de 2026 ANTES DE SOLICITAR UN SERVICIO Información importante 01 Tarifas básicasLos valores pueden variar según el equipo y la intervención requerida. 02 Una sola tarifa de servicioDiagnóstico, correctivo y mantenimiento no se acumulan entre sí. 03 Repuestos por separadoPartes, consumibles y componentes se cotizan según necesidad y disponibilidad. IDENTIFICACIÓN DEL SITIO Quién opera PrinterBarranquilla.com PrinterBarranquilla.com es un sitio operado por Interfacetecnológica S.A.S., desde el cual se ofrecen contenidos informativos, canales de contacto y mecanismos para solicitar servicios relacionados con impresoras, computadores y soluciones tecnológicas. El uso del sitio implica la aceptación de estos términos en lo que resulte aplicable a la navegación, contacto, solicitud de información, cotización y contratación de servicios. ALCANCE El sitio es un canal de información y contacto comercial. La publicación de información en la web no constituye por sí sola una obligación de prestación hasta que se confirme disponibilidad, alcance, condiciones y aceptación del servicio correspondiente. USO DEL SITIO WEB Condiciones generales de navegación 01Uso adecuadoEl usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita, responsable y sin afectar su disponibilidad, seguridad, funcionamiento o integridad. 02Información suministradaEl usuario debe procurar que los datos suministrados en formularios, WhatsApp o solicitudes sean correctos y suficientes para atender su requerimiento. 03DisponibilidadEl sitio puede presentar interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, servicios de terceros o situaciones fuera de nuestro control. SERVICIOS Condiciones aplicables a la atención técnica DiagnósticoEl diagnóstico busca identificar la causa probable o confirmada de una falla según las condiciones observadas durante la revisión técnica. MantenimientoEl mantenimiento puede incluir limpieza, revisión, ajustes y acciones preventivas o correctivas de acuerdo con el estado del equipo. ReparaciónLa reparación se realiza con base en la falla identificada y puede requerir pruebas, ajustes, reemplazo de componentes o trabajos adicionales previamente informados. RepuestosLos repuestos, consumibles y componentes se cotizan por separado cuando sean necesarios y su disponibilidad depende del modelo y del mercado. Venta de equiposLa disponibilidad, especificaciones, precio y condiciones comerciales de los equipos se confirman al momento de la cotización. AlquilerLas condiciones de alquiler se establecen en la propuesta o acuerdo correspondiente, según equipo, plazo, volumen, ubicación y requerimientos del cliente. TARIFAS Y PRECIOS Cómo se aplican las tarifas de servicio Los valores publicados en PrinterBarranquilla.com son tarifas básicas de referencia y deben interpretarse de acuerdo con estas condiciones. ✓ SE COBRA UNA SOLA TARIFA DE SERVICIO Las tarifas de diagnóstico, correctivo y mantenimiento no se acumulan entre sí. Se aplica la tarifa correspondiente al tipo de intervención que finalmente requiera y reciba el equipo. TARIFA BÁSICAPuede variar según el equipoEl valor puede cambiar según tecnología, modelo, tamaño, complejidad, condición técnica y alcance de la intervención. NO INCLUYERepuestos y componentesPartes, consumibles, accesorios o componentes requeridos se cotizan de manera independiente. IMPUESTOSPrecios publicados sin impuestosLos valores mostrados en el sitio no incluyen impuestos, salvo que se indique expresamente lo contrario. COTIZACIONES Validez de propuestas y disponibilidad Las cotizaciones y propuestas comerciales pueden estar sujetas a vigencia, disponibilidad, existencia de repuestos, cambios de mercado, desplazamiento, condiciones del equipo y demás variables indicadas en cada propuesta. Una solicitud enviada por formulario, WhatsApp o cualquier canal digital no constituye aceptación automática. La atención se confirma una vez se verifiquen alcance, disponibilidad y condiciones. IMPORTANTE La información inicial puede cambiar después de revisar el equipo Cuando una falla no puede determinarse únicamente con la descripción del usuario, la condición real del equipo observada durante la revisión técnica prevalece para definir la intervención recomendada. COBERTURA Y PROGRAMACIÓNAtención sujeta a disponibilidad La atención en Barranquilla y Área Metropolitana se encuentra sujeta a agenda, disponibilidad técnica, ubicación, tipo de servicio y condiciones logísticas. La publicación de una zona de cobertura no implica disponibilidad inmediata ni un tiempo específico de atención. Cuando existan costos o condiciones particulares de desplazamiento, estos serán informados al cliente antes de confirmar la atención cuando corresponda. RESPONSABILIDAD DEL USUARIOInformación y respaldo antes del servicio 01Información del equipoEl cliente debe informar fallas conocidas, intervenciones anteriores, golpes, humedad, manipulación o cualquier condición relevante. 02Información almacenadaEn equipos que puedan contener información, configuraciones o archivos, el usuario es responsable de realizar copias de seguridad cuando sea aplicable. 03Acceso necesarioEl cliente deberá facilitar el acceso razonablemente necesario al equipo, ubicación o información técnica requerida para ejecutar el servicio. SERVICIO REALIZADO Garantías y alcance de la intervención Cuando un servicio cuente con garantía, sus condiciones, alcance y vigencia serán las informadas en la orden de servicio, factura, cotización o documento correspondiente. La garantía de una intervención no implica cobertura automática sobre fallas distintas, componentes no intervenidos, daños posteriores, consumibles, desgaste normal, mal uso, factores eléctricos, ambientales o manipulaciones posteriores por terceros. Cada caso técnico es diferente. Una misma referencia de impresora puede presentar causas distintas para un síntoma aparentemente igual. Por ello, la evaluación técnica del equipo es determinante para establecer el alcance del servicio. MARCAS Y PROPIEDAD INTELECTUAL Servicio técnico independiente Los nombres, logotipos, marcas, referencias y denominaciones de fabricantes mencionados en PrinterBarranquilla.com pertenecen a sus respectivos titulares y se utilizan con fines descriptivos e informativos. Salvo indicación expresa y verificable, PrinterBarranquilla no se presenta como centro autorizado, representante oficial ni servicio técnico oficial de los fabricantes mencionados en el sitio. PRINTERBARRANQUILLA Atención técnica multimarca e independiente. Las referencias a marcas ayudan al usuario a identificar el tipo de equipo sobre el cual solicita información o servicio. CONTENIDOS DEL SITIOPropiedad intelectual y uso de materiales Los textos, diseños, estructura, identidad gráfica, elementos visuales y contenidos propios publicados en PrinterBarranquilla.com están protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual, salvo aquellos elementos pertenecientes a terceros. No se autoriza la reproducción, copia, modificación, distribución o explotación comercial de contenidos propios del sitio sin autorización previa, salvo los usos permitidos por la ley. SERVICIOS DE TERCEROS WhatsApp, enlaces y plataformas externas El sitio puede incluir enlaces, botones o integraciones con servicios de terceros, incluyendo WhatsApp. El uso de dichas plataformas está sujeto también a sus propios términos y políticas. PrinterBarranquilla no controla la disponibilidad, seguridad, contenido o funcionamiento interno de plataformas externas. PRIVACIDAD Tratamiento de datos personales El tratamiento de información personal recolectada a través del sitio se rige adicionalmente por nuestra Política de Privacidad. Consultar Política de Privacidad → LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADInformación publicada en el sitio Procuramos mantener la información del sitio clara y actualizada. Sin embargo, pueden existir cambios de precios, disponibilidad, especificaciones, cobertura, enlaces o condiciones comerciales que aún no se hayan reflejado en una página. Cuando exista diferencia entre información general publicada en el sitio y una cotización, orden de servicio, factura o acuerdo específico aceptado por las partes, prevalecerán las condiciones particulares consignadas en dicho documento. MODIFICACIONESActualización de estos términosPrinterBarranquilla podrá actualizar estos términos para reflejar cambios legales, operativos, técnicos o comerciales. La versión vigente será la publicada en esta página con su fecha de actualización. LEGISLACIÓN APLICABLEMarco jurídicoEstos términos se interpretan de acuerdo con la legislación de la República de Colombia, sin perjuicio de los derechos que correspondan a consumidores y usuarios conforme con las normas aplicables. ¿TIENES UNA PREGUNTA? Consulta las condiciones de tu servicio antes de confirmarlo. Nuestro equipo puede orientarte sobre alcance, tarifa, disponibilidad, repuestos y condiciones aplicables a tu solicitud. Ir a Contáctenos Contactar por WhatsApp #pb-terms,#pb-terms *{box-sizing:border-box} #pb-terms{--navy:#062841;--green:#08b67e;--green2:#21c990;--text:#092740;width:100%;overflow:hidden;color:var(--text);background:#fff;font-family:Inter,system-ui,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",sans-serif} #pb-terms a{text-decoration:none} #pb-terms .pb-wrap{width:min(1120px,calc(100% - 48px));margin:0 auto} body:has(#pb-terms) #sp-main-body{padding-top:0!important;padding-bottom:0!important} body:has(#pb-terms) #sp-main-body>.container,body:has(#pb-terms) #sp-main-body>.container-fluid{width:100%!important;max-width:none!important;padding:0!important;margin:0!important} body:has(#pb-terms) #sp-component,body:has(#pb-terms) #sp-component>.sp-column,body:has(#pb-terms) .article-details,body:has(#pb-terms) .com-content-article,body:has(#pb-terms) .article-can-edit{margin:0!important;padding:0!important} body:has(#pb-terms) .article-details>.article-header,body:has(#pb-terms) 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